知識分享：傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型，如何實現(xiàn)核心技術自主掌控？
發(fā)表于：2022/4/29 14:30:49??閱讀量：?[關閉]
數(shù)字化在公司的定位是什么?
在我們公司，“傳統(tǒng)行業(yè)+數(shù)字化創(chuàng)新”是整個集團公司的四大戰(zhàn)略之一，數(shù)字化的建設也深受總裁重視。正如很多數(shù)字化專家所說，數(shù)字化轉型，必須是“一把手”工程。只有一把手，才既能看見遠處的目標，又能把控著航行的方向。
數(shù)字化轉型，不是企業(yè)這艘大船內部的修修補補，而是在商業(yè)浪潮中重新定位并參與競爭，需要船長來規(guī)劃航線、定位目標、組織全體船員的工作方式。因此，成功的數(shù)字化轉型，必須是企業(yè)的“一把手”工程。所以，“一把手”工程，是核心技術自主掌控的前提條件和必要條件。
到底什么是核心技術?
對于當下數(shù)字化核心技術有很多，包含但不限于云計算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能AI等。但我們畢竟不是技術生產(chǎn)商，所以還是需要量體裁衣，合理布局，根據(jù)公司的戰(zhàn)略來制定數(shù)字化技術的實施進程。以公司物流發(fā)運為例。 物流發(fā)運是商業(yè)智能整個環(huán)節(jié)的核心咽喉，大家看JD為什么要牢牢抓住物流就明白了。
以前物流發(fā)運系統(tǒng)是委托第三方供應商開發(fā)的，用的是很老的開發(fā)語言，基本上市面已經(jīng)找不到。供應商也比較專橫，單家工廠的實施上線費用也很高，而且運維費用也不低，且效果不理想。
這種如鯁在喉的技術封鎖實在讓人不爽，所以我們成立了硬件對接小組，單獨招標硬件廠商，強調了我們的軟件可以和硬件解耦，也就是說換了硬件廠商我們也一樣可以實施，牢牢抓住核心技術。
在此期間，掌握多種硬件協(xié)議的對接開發(fā)，攻克了很多技術難關，形成了屬于自己的硬件研發(fā)體系。讓自主研發(fā)的系統(tǒng)具備更多的可能性，為后面的業(yè)務拓展以及其他涉及硬件對接的研發(fā)項目打下堅實基礎。
第二個案例是一體化戰(zhàn)略。2019年我們公司啟動一體化戰(zhàn)略，這里一體化指的是行業(yè)整合打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，形成優(yōu)勢互補一體化布局全產(chǎn)業(yè)鏈。
公司要求數(shù)字化部門快速研發(fā)一套行之有效的系統(tǒng)，支撐公司一體化戰(zhàn)略發(fā)展。讓系統(tǒng)形成標準化，規(guī)范人的操作和行為。幫助公司逐步建立和規(guī)范相關業(yè)務體系，從而進一步提升運行效率,質量管控和服務質量。
當然，數(shù)字化部門也不負眾望，45天完成系統(tǒng)研發(fā)，15天完成兩家工廠的整體切換上線。
正因為解決歷史痛點的問題，積累了大量的類似于物流發(fā)運系統(tǒng)的自研技術基礎，所以才能夠讓一體化項目在2個月的時間完成推廣實施上線，快速支持公司業(yè)務發(fā)展，支撐公司一體化戰(zhàn)略的落地。
所以，核心技術，需要緊密圍繞公司的戰(zhàn)略發(fā)展以及業(yè)務痛點來分布實施。當然，如能提前規(guī)劃則更好。
性價比是否讓老板滿意?
核心技術自主掌控，并不代表無限增加研發(fā)資源投入。做與不做，怎么做，什么時候做，首先考慮的是其性價比。
我們自己的軟件開發(fā)團隊不到50人，外包也不到50人。去年40多個系統(tǒng)開發(fā)任務，近300個實施項目。一旦形成有效的自主開發(fā)體系，更大的優(yōu)勢是可以持續(xù)根據(jù)業(yè)務的發(fā)展和變化而不斷更新迭代、甚至重構，所以自主研發(fā)的目標是自主掌控，一方面是技術自主掌控，另一方面是節(jié)奏自主掌控。
舉個例子，2020年春節(jié)武漢新冠疫情，數(shù)字化部門三天內完成健康申報上線，支撐全集團接近20000名員工的健康申報。
該產(chǎn)品上線早于阿里釘釘健康、騰訊健康等互聯(lián)網(wǎng)平臺，功能上相比毫不遜色，有力支撐了公司在疫情最危急期間對員工的健康狀態(tài)管理以及防疫信息宣傳。
所以，性價比是關鍵點。所謂花多少錢辦多少事，在數(shù)字化轉型中則是盡可能花更少的錢做對業(yè)務幫助更大的事。
掌控到什么程度為最好?
自主掌控，并不意味著所有項目都自己開發(fā)，所有技術都自己實現(xiàn)。我覺得需要重點關注以下四點：
以前的歷史沉淀,歷史包袱涉及到的技術需要掌控，因為后院不能起火；
自研基礎架構平臺能夠滿足業(yè)務靈活多變的特點，我們采用云原生的微服務技術架構，快速構建滿足業(yè)務需要;
公司戰(zhàn)略以及核心業(yè)務需要的數(shù)字化技術不能少；
同行競爭優(yōu)勢，對比同行業(yè)數(shù)字化轉型的技術趨勢，至少領先半步。
數(shù)字化不直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但可以提升企業(yè)核心競爭力。這一點在公司上下已經(jīng)形成共識，數(shù)字化建設過程好比一個多年習武之人從小刻苦鍛煉磨練心智，核心技術自主掌控相當于他的武術功底扎實多套拳法熟練于心。那么如果有一天需要上擂臺比武，那么他可以提前快速訓練好一套克制對方的獨家拳法，實現(xiàn)一招制敵，這也是企業(yè)數(shù)字化轉型的核心所在。
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